TERMINI E CONDIZIONI 2024

Applicazione: Per prenotare e garantire il posto, è necessario versare un acconto di 50% sul prezzo totale. Eventuali commissioni bancarie devono essere coperte dal pagatore. Questo deposito sarà detratto dal prezzo totale al vostro arrivo. Il resto del pagamento deve essere effettuato il primo giorno di scuola, prima dell'inizio della prima lezione. Accettiamo carte di credito (si prega di notare che c'è un addebito di 5% per le spese di trasferimento bancario) o contanti in USD e COP.

Cancellazione delle lezioni: Se la cancellazione avviene prima dei 30 giorni precedenti l'inizio del corso, Centro Catalina tratterrà solo $US60 per le spese amministrative. Il resto del deposito sarà rimborsato. Se la cancellazione avviene meno di 30 giorni prima dell'inizio del corso, o dopo l'inizio del corso (anche il primo giorno), l'intero costo del corso viene perso e non sarà possibile alcun rimborso. Tuttavia, per le lezioni siamo flessibili e consegniamo una nota di credito per le lezioni di spagnolo che può essere utilizzata per corsi futuri entro un anno (solo per le lezioni, nessun altro servizio).

Cancellazione dell'alloggio: Se la cancellazione viene effettuata prima di 30 giorni dalla data di arrivo, il Centro Catalina tratterrà solo $US40 per le spese di ricerca dell'alloggio. Il resto del deposito sarà rimborsato. Se la cancellazione avviene meno di 30 giorni prima della data di arrivo o dopo la data di arrivo (anche il primo giorno), non sarà possibile alcun rimborso.

Cambio di alloggio da famiglia a alloggio condiviso per studenti: Se durante il soggiorno si decide di cambiare la sistemazione in famiglia con un alloggio condiviso offerto dalla scuola, verrà addebitata una tassa di $US50 per settimana annullata, al fine di compensare la famiglia. La differenza di prezzo tra gli alloggi deve essere pagata dallo studente. Il cambio può essere applicato in base alla disponibilità ed è valido solo per la stessa città. Il cambio è possibile se si è prenotato un soggiorno in casa e si vuole cambiare in un appartamento o in una residenza per studenti. Non è possibile il contrario.

Cambio di città: Se durante il soggiorno a Cartagena o a Medellín si decide di cambiare città, è possibile. Tuttavia, questo vale solo per le lezioni. L'alloggio non può essere cambiato da una città all'altra e non sarà possibile alcun rimborso o cambiamento né da parte della scuola né da parte dell'agenzia con cui avete prenotato. Il cambio di città deve essere richiesto formalmente al nostro coordinatore degli studenti e può essere organizzato in base alla disponibilità.

Corsi: Non è previsto alcun rimborso per gli studenti che perdono le lezioni, iniziano il corso in ritardo o lo abbandonano prima del completamento del corso. Le lezioni perse non possono essere recuperate. Una lezione è di 50 minuti. Per le lezioni online, nel caso in cui lo studente non possa partecipare alle lezioni, deve comunicarlo almeno 24 ore prima del corso per consentire alla scuola di riprogrammare le lezioni. Senza una notifica di 24 ore prima del corso, le lezioni perse non potranno essere recuperate. Le lezioni private hanno una validità settimanale, il che significa che devono essere utilizzate entro la settimana corrispondente, secondo l'intensità stabilita nella fattura, e non possono essere accumulate o trasferite alle settimane successive senza la previa autorizzazione dell'amministrazione.

Programma/Orario: Le lezioni di gruppo hanno un orario fisso. Corso standard: dalle 9:00 alle 12:40. Corso intensivo: dalle 9:00 alle 12:40 e dalle 14:00 alle 15:40. Corso combinato: lezioni di gruppo dalle 9:00 alle 12:40 / lezioni private dalle 8:00 alle 9:00 o tra le 14:00 e le 18:00 a seconda della disponibilità. Lezioni private: solo nel pomeriggio tra le 14:00 e le 18:00 in base alla disponibilità. Se si richiedono lezioni private durante la mattina, possono essere organizzate su richiesta, ma potrebbero svolgersi in un altro edificio al di fuori delle strutture della scuola. Spagnolo e stile di vita colombiano: il programma del mattino è lo stesso del corso standard. Le 10 lezioni di esplorazione della cultura colombiana sono organizzate a seconda dell'attività, di solito tra le 14.00 e le 18.00.

Strutture: Durante l'alta stagione è possibile svolgere le lezioni in un altro edificio che appartiene a una scuola di lingue partner del Centro Catalina - a soli 5-10 minuti a piedi.

Assicurazione: I partecipanti devono avere una propria assicurazione internazionale durante il soggiorno, poiché non sono assicurati contro malattie, incidenti, furto e perdita di beni personali o qualsiasi altro tipo di evento, né dalla scuola né da chi offre l'alloggio.

Giorni festivi 2024: Si prega di notare che durante i seguenti giorni festivi la scuola sarà chiusa: 1 gennaio, 29 marzo, 1 maggio, 7 agosto, 25 dicembre. Queste date sono incluse nel prezzo settimanale e non possono essere detratte, né compensate.

Modifiche: Le scuole si riservano il diritto di modificare i programmi e i prezzi dei corsi.

Alloggio: Se desiderate che il Centro Catalina organizzi il vostro alloggio, il costo amministrativo per la ricerca di un alloggio è di 40 USD a persona.

Servizio di trasferimento: La scuola può organizzare il trasferimento dall'aeroporto di Cartagena per 30 usd/persona e dall'aeroporto di Medellin per 45 usd. Tutti i dettagli relativi all'arrivo (data/ora/numero di volo) devono essere inviati al più tardi 10 giorni prima della data di arrivo. In caso di ritardo o cancellazione, lo studente deve informare la scuola (per telefono, whatsapp o e-mail) secondo le nostre condizioni di trasferimento. Senza le informazioni modificate, la scuola non può garantire il servizio.

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